3.3.4.12 Для підтвердження проводки платежу за допомогою системи «Експрес- платежі» банк направляє на мобільний телефон клієнта , номер якого зберігається в базі даних банку , SMS- повідомлення , яке містить інформацію про платіж , отримувача , суму та динамічний пароль , необхідний для проведення даного платежу .
3.3.4.13 Клієнт для проведення платежу називає динамічний пароль співробітнику банку , уповноваженому проводити Експрес- платежі .
3.3.4.14 Якщо клієнт не підтвердив розпорядження на здійснення операції , то банк його не виконувати .
3.3.4.15 Якщо у банку виникає потреба з'ясувати особу клієнта , суть діяльності , фінансовий стан , а клієнт не надасть документи і відомості , які підтверджують ці дані , або навмисне подасть неправдиві відомості про себе , то банк залишає без виконання електронний розрахунковий документ, переданий в рамках послуги «Експрес- платежі».
3.3.4.16 Максимальна сума платіжного документа в рамках послуги «Експрес- платежі» - 15000,00 рублів. включно.
3.3.4.17 Сторони дійшли згоди , що при сумах до 5 000,00 рублів включно можливе проведення Експрес- платежу «за замовчуванням ». Платіж на зазначену суму проводиться без SMS -пароля .
3.3.4.18 . Банк має право змінювати граничну суму , при якій можливе проведення Експрес- платежу «за замовчуванням» , як у більшу , так і в меншу сторону самостійно , виходячи з міркувань безпеки.
3.3.4.19 Заява про неправомірне «Експрес- платежі » , проведеному «за замовчуванням» , клієнт може направити в банк шляхом SMS -повідомлення або подзвонивши по телефону співробітникові банку , уповноваженому проводити Експрес- платежі .
3.3.4.20 Отримавши заяву про блокування Експрес- платежу , банк ініціює розслідування причин несанкціонованого проведення платежу і приймає обумовлені нормативними документами НБУ заходи з повернення платежу .
|
